Lieferung und Versandkosten

Wie liefert Lager11.de?

Wir liefern Ihre Ware ab unserem Lager Maxdorf mit Hilfe unserer Logistikpartner DHL oder der Deutschen Post. Ihre Bestellung wird umgehend nach Eingang geprüft und sorgfälltig in einem unserer Lager verpackt und an Sie versendet. Sie erhalten eine entsprechende Versandbestätigung per Email und können mit Hilfe eines Tracking Links Ihre Lieferung bei DHL verfolgen. Gerne liefern wir Ihre Bestellung auch an eine Packstation. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit Ihre Ware direkt in unserem Lager in Maxdorf abzuholen.

Was passiert wenn Artikel meiner Bestellung nicht verfügbar sind?

In diesem Fall findet eine Teillieferung statt bzw. wird gewartet bis wir Ihre Artikel komplett versenden können. Es wird allerdings nur gewartet, wenn alle Artikel in kürzester Zeit verfügbar sind. Wir informieren Sie hierüber jeweils per Email oder Telefon.

Was kostet die Lieferung?

Die aktuellen Lieferkosten für Ihre Bestellung können Sie jederzeit Ihrem Warenkorb, der Bestelleingangsemail sowie der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen nach Ihrer Bestellung per Email senden entnehmen. In den Versandkosten ist eine entsprechende Pauschale für die Verpackung bereits enthalten.

Was kosten Rücksendungen?

Rücksendungen werden Ihnen mit den regulären DHL Versandpreisen berechnet und werden automatisiert von der zurück zu erstattenden Summe abgezogen. Die DHL Versandkosten können Sie stets aktuell den jeweiligen Internetseiten der Versand Dienstleister entnehmen. Rücksendungen bei Garantiefällen oder einem Umtausch sind kostenfrei. Sollten Sie die Rücksendung selbst frankieren, so werden Ihnen keine Versandgebühren abgezogen.

Bitte verwenden Sie für Rücksendungen immer unser PDF Formular, welches Sie hier finden: ruecksendung.lager11.de

Wo muss ich meine Ware hin senden?

Senden Sie Ihre Ware entweder mit dem beigelegten Etikett oder eigenständig an unser Warenlager zurück. Anbei finden Sie unsere Anschrift. Sollte Ihnen ein Rücksendeetikett fehlen, so melden Sie sich bitte bei uns.

GTR Parts GbR
c/o Rücksendung
Hauptstraße 11-13
67133 Maxdorf (Pfalz)
Deutschland